Обычно отказ клавиатуры во время работы системы вызывается сбоем поддерживающего программного обеспечения (драйверов) или внезапным нарушением подключения клавиатуры.
Проверьте соединения и перезагрузите компьютер. В некоторых случаях выходит из строя сама клавиатура. Для диагностики стоит подключить другую такую же клавиатуру (PS2 на PS2 или USB на USB), и проверить ее работоспособность. Менять порт клавиатуры при включенном компьютере не стоит, поскольку в таком случае она точно работать не будет. После перезагрузки компьютера проверьте снова работоспособность клавиатуры.
Если для вас что-то представляет сложности – наши «доктора» всегда к вашим услугам.